物流倉儲"機器人搬貨" 1天處理2萬張訂單
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隨著電商成長力道強,小量多樣組合的訂單,催生了物流倉儲作業的變革,有業者打造智慧物流,找「搬運機器人」來幫忙運貨、揀貨,出錯率低,光是一天就能處理2萬張訂單,另外還有24小時恆溫的紅酒倉,效率至少提升7成。

有如放大版的掃地機器人,發著藍光快速移動,被稱為「無人自動搬運車」,搬運著一個個貨架忙碌穿梭,正在進行「運貨」的工作,當系統收到出貨單時,同時啟動搬運機器人,前往目標貨架,再直接滑行到貨架下方,將2公尺高的貨架扛起,讀取地面上的QR Code來導航,以最短路線送到揀貨員面前,一台台整齊排隊相當守秩序,揀貨員依照訂單數量,取出貨品送到集中盒,再由人力包裝,不同於人工揀貨「以人找物」,採用「以物就人」的作業模式,人站定點,省時又省力。

物流開發公司倉庫經理馬文賢:「人以往進去揀貨,平均一個倉庫一天我們計算過,大概要走11公里的路程,可是我們在這邊定點作業,第一個是減輕疲勞感,疲勞感對應的就是工作品質的提升,那我揀貨的效率也會隨之而提升。」

這家創立六年的台灣物流開發公司,光是在瑞芳的現代化倉儲,就占地15.5萬坪,打造了9棟獨立倉庫,涵蓋電商、紅酒、進口服飾,以及美妝、家電等,提供倉儲、包裝理貨以及整合物流,顛覆了傳統流程,其中占地5千坪的電商專倉,導入108台搬運機器人,加速分揀流程,頂著分層分隔的貨架,符合電商少量多樣的特性。

物流開發公司倉庫經理馬文賢:「它可以承重800公斤,那隨著業態的不同,它最大可以到1噸,甚至1噸2。」

因應電商需求崛起,根據經濟部統計的資料顯示,今年上半年電子購物業營業額,再創歷年同期新高,營業額達970億元,年增百分之6.6,預期今年總體營收,可望突破2千億元大關,電商強勁的成長力道,帶動了物流倉儲的演變,也解決了電商沒地放貨的痛點。

物流開發公司副總龐君禮:「它的效益跟傳統的人工揀貨,不僅是在效率上提升,更重要的是,處理這麼複雜跟多樣的事情上,它變得輕鬆而容易,所以消費者並不會因為平台賣的更多的東西,而變得服務變差。」

電商業者為了求競爭力,不斷縮短物流配送的時間,從過去3天到貨、當日到貨,現在進入6小時到貨的競賽,理貨、出貨就必須跟時間賽跑,尤其遇到每年雙11的折扣大戰,短時間內訂單大量湧入,面對更急迫的時間競爭壓力,搬運機器人可以同時處理多家廠商的訂單,靠的是人機協作的配合。

物流開發公司倉庫經理馬文賢:「其實這個(智慧)倉庫,訂單越多我們效率會越高,主要是我這個貨架,可不可以被這個工作站,滿足更多筆訂單的需求,我們目前總共有14個揀貨工作站,那產能全開目標是一天2萬張訂單。」

打造9個11公尺高的自動堆垛機用來揀貨,這裡是「紅酒專倉」,系統可透過貨品的電子標籤,精準掌握紅酒的存放位置,效率至少提升7成,占地6千坪24小時恆溫,物流開發公司倉庫經理馬文賢:「這邊溫度是20度正負2,然後是24小時都要符合這個條件,我們滿載最高可以存放350萬個瓶,350萬支。」

大家對零售電商倉儲,使用搬運機器人的印象,多半來自美國電商龍頭Amazon,2012年大砸7.75億美金,併購了倉儲機器人製造商Kiva Systems,成為第一個將搬運機器人用於零售電商的揀貨作業,根據統計到今年6月,Amazon旗下50個倉儲據點,已有高達20萬台機器人,這也是支撐Amazon,今年7月在會員購物日Prime Day,大賣1.75億個商品,順利完成商品交付的利器。

根據市場預估3年後,全球電商將達到400億美元的規模,為了支撐這樣的需求,即使是Amazon,也都持續嘗試新的機器人,以降低勞務比重,甚至導入「包裝機器人」,讓智慧物流倉儲不斷再進化。(記者黃梅琴、黃彥彰/新北採訪報導)

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