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有大明星或國家元首級人物來台下榻飯店時,接待他們的私人管家,需要有怎麼樣的三頭六臂,才可以讓這些超級貴賓滿意呢,有一位服務超過20幾年,專門接待大明星的超級管家,就跟我們分享他的服務秘訣,從知道貴賓來台前,就要開始上網搜級情報,了解對方的特殊飲食以級生活喜好,入住前也要開始剪報,到大明星下榻,要在不打擾貴賓的前提下,仔細觀察生活起居的習慣,而也有飯店早在成立之初,就開始訓練出一批私人管家團隊,還會定期請國外專業人員來台訓練,教導國際級的管家服務
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