非凡電視台
節目新聞製播規範準則
第一章 兒童與少年
此準則所謂兒童及少年指未滿十八歲的人。
對於身心發展未臻成熟的兒童與少年，無論是觀眾、受訪者、或是表演者，公視應善盡保護的責任，並且公平對待其發言與參與機會，不因族群、性別、年齡、語言、外貌、身材、宗教、政治、出身、財富或其他身分的不同而有所差別。主要節目製播原則包括：
尊重兒少人權，確保其身體、心理、與人格尊嚴受到保護。
善盡保護責任，避免造成負面效應。
多元呈現議題，尊重言論表達自由。
有鑑於兒童與少年普遍使用網路、行動通訊等新媒介，此製播原則也涵括相關網路或其他新媒體內容、討論區、與其線上聯結。
一、尊重兒少人權，確保其身體、心理、與人格尊嚴受到保護
1、 參與節目演出的兒童與少年應受《兒童及少年福利法》保護，不得侵犯兒童與少年演員的基本人權，包括主持人及來賓在內的節目工作人員，應避免在兒童與少年面前討論可能影響其身心發展的話題。也不可用言語或肢體騷擾他們，或用斥責甚至懲罰的方式令兒童和少年配合訪問或演出。
2、 兒童與少年參與節目之前，應先取得父母或監護人同意。若在上學時間參與節目，應經校方同意。
3、 採訪或跟拍兒童及少年，應經過當事人以及監護人同意，但採訪性質屬公共議題，或不涉入爭議性的街頭民意調查（例如詢問兒童少年最喜歡的歌手是誰？），或是一般性場景拍攝，不在此限。以上情形均不應以利誘、威脅、欺騙等不當方式使其受訪。
4、 當父母或監護人同意，當事人不同意時，應尊重當事人意願。在徵詢同意時，除告知採訪目的，也應為其分析節目製播後可能的後果。
5、 無論是否取得父母或監護人的同意，應謹慎考慮節目在製作或播出時，對參與的兒童與少年可能造成的影響。處理兒童與少年的問題時，必要時得諮商專業人士。超時工作將妨害其身心發展，因此工作時間避免超過晚間十點，或工作超過八小時；但若屬於聘僱行為者，應依《勞基法》的規定。
6、 處理有關兒童與少年的不法行為（例如吸食毒品或娼妓問題），或與他們討論敏感話題時（例如詢問第一次性經驗），製作單位與當事人的接觸過程中，應有父母、師長、親友或專業者陪同。
7、 報導遭受性侵害或家暴受虐的兒童與少年，要特別謹慎不使其身分曝光，不使用侵入式的採訪。若以特效遮掩其面孔的方式呈現時，應謹慎使用，以免造成受害者的二度傷害。要理性深入探討個案背後所呈現的社會脈絡與意涵，而非以剝削、消費的角度呈現個案，因為兒童與少年受害者的心路歷程需要專業療癒，不應貿然公開。
8、 針對兒少性侵害或受虐新聞報導，應避免藉由假人、繪圖、模擬動畫等方式，或採取過度戲劇性的報導手法，詳述性侵害或施虐過程，以免引發潛在加害人模仿效應。
9、 尊重兒童與少年的身體，不應以偷窺方式運鏡或渲染式的特寫鏡頭，刻意消費其身體。
10、報導從事不法或反社會行為的兒童與少年時，不應將其身分曝光。根據《少年事件處理法》規定，少年事件的調查及審理不公開，以及不得使身分曝光的原則，報導相關案件應特別注意。
二、善盡保護責任，避免造成負面效應
1、 製作兒童與少年節目或可能受其歡迎的節目，應避免出現容易模仿的危險動作。
2、 除非製播內容具有教育目的，或有劇情需要，所有節目應盡量避免呈現兒童與少年從事《兒童及少年福利法》第二十六條所規範的行為，包括吸菸、飲酒、嚼檳榔、施用毒品，觀看暴力、色情、猥褻、賭博等足以妨害身心健康的影音或出版品，或在道路上飆車等危險行為。呈現上述各類行為時，製作人、編劇、導演等應審慎考量可能引發觀眾不良反應。
3、 節目中如出現特技表演（如吞火、吞金魚）、魔術表演（如拿鋸子把人鋸成兩半）應隨時以字幕或旁白提醒兒童不宜模仿。
4、 《兒童及少年福利法》第二十八條亦規範，兒童及少年不得出入酒家、特種咖啡茶室、限制級電子遊戲場及其他涉及賭博、色情、暴力等經主管機關認定足以危害其身心健康的場所。因此上述場所或相關情節，若無劇情上的必要，應避免引用為背景畫面。
三、多元呈現議題，尊重言論表達自由
1、 兒童與少年應受到特別的保護，應以健康的、正向的方式，幫助其獲得身體、智能、道德、精神以及社會性的成長與學習機會。製播節目時，應以兒童與少年的最佳利益為前提，作適當的考量。
2、 重視兒童與少年在媒體中的傳播權利，除了一般的兒少節目外，更要製作以兒少為主體的各類節目，讓兒少參與、製作、表達兒少觀點，並且不要把成人的關切與期望，強迫套用在兒童的行為上。
3、 協助兒童與少年認識身處的社會與世界，不刻意迴避晦暗面，但盡量以他（她）們理解的語言，提供認知與學習的機會。
4、 報導兒童與少年時，應以多元面向發掘題材，議題主軸不應單以問題取向，如飆車、嗑藥、援交、中輟生、單親、人工美女等。探討亦應力求深入完整，絕非只呈現問題表象。
5、 報導特殊兒童少年案例，如行為偏差、犯罪、未婚懷孕、身心障礙等，應避免使用歧視性或主觀道德判斷字眼，以及斷章取義的圖片說明，加深社會大眾對其「標籤化」的印象。
6、 尊重兒童與少年的言論表達自由，節目中應讓他（她）們自由發言，不引導其談話，但宜鼓勵其嘗試多元思考。呈現其意見時，也不應片面簡化。
第二章 性別
注意性別平權觀念，無論議題設定、文字描述、鏡頭角度，以及劇情類節目的劇本編排與角色形象，都應避免歧視任何一種性別，以及造成性別刻板印象。藉由多元平權的性別參與，建構符合社會公義的性別文化，
對於任何一種性別的呈現與參與，一律公平處理，不因族群、年齡、語言、外貌、身材、宗教、政治、出身、財富或其他身分的不同而有所差別，並且尊重性別地位的實質平等，也就是，任何人不論其生理性別、性傾向、性別特質或性別認同，應受到相同的對待。主要製播原則包括：
尊重基本人權，避免歧視與偏見。
積極反映社會多元面貌。
確保公平呈現與參與機會平等。
一、尊重基本人權，避免歧視與偏見
1、 媒體傳達的概念與性別角色再現，潛移默化地影響真實社會中人們對於性別角色的認知，並繼續建構社會中的性別文化。因此，節目中處理性別議題時，應謹慎注意其角色描繪。
2、 避免複製性別刻板印象與強化性別偏見，例如經由鏡頭、語言、或肢體動作剝削並偷窺女性身體、歧視女性身體、將女體標準化、尺寸化；只報導姐弟戀、不報導兄妹戀；忽略女性姓名，僅稱呼報導對象為某媽媽；或呈現女性形象時總是處於弱勢、缺乏知識、沒有行動力等等。
3、 不製播將身體商業化的內容，不使用物化任何一種性別的字眼。例如，在報導中強調某某人的三圍。
4、 保護家庭暴力、性侵害與性騷擾受害人及其親屬的隱私權，勿報導其姓名及任何可以辨識其身分的資訊，防止二度傷害。家暴受害人的居所及庇護所應予保密，避免因曝光而導致其生命、身體陷於危險。
5、 不以搜奇、偷拍式報導來呈現同性戀議題，報導時也不將同性戀犯罪化、病態化，例如使用「同性畸戀」等渲染性字眼，或將同性戀與愛滋病做不當聯結。
6、 尊重性傾向屬於個人隱私，即使是公眾人物也不得以此侵犯其私人領域。
7、 正視多元家庭價值，不將離婚、單親、隔代教養、同志等家庭污名化，例如報導社會事件時不特別強調其單親家庭的背景，因為單親家庭也是多元社會中的一種家庭樣態，並不會因此導致子女變壞等教養問題。此外，對於離婚、家暴、性侵害的個案，應完整探求真相，避免不當渲染細節，而忽略議題的真正關鍵。
二、積極反映社會多元面貌
1、 多角度的理解新聞事件本身，避免過度偏差或性別化的報導，不讓「性別」主題越過議題本身主要焦點。例如：對從事援交的女性不應該被以誇大其身材的胖瘦來處理新聞，對女性當事人不應該有刻板印象的言詞描述。或者，報導同志社會案件新聞時，不應只著重於當事人的性傾向、性別特質或性別認同。
2、 積極突破性別刻板印象，不因一般價值判斷作簡化的描述，例如美麗就是善良、醜陋就是邪惡、男兒有淚不輕彈、柔弱是女性的代名詞等等，為兩性角色劃上界線。對於公眾人物性別歧視的不當示範，也應予以揭露與批判。
3、 同志社群除性傾向之外，也具有族群、職業、政治、經濟或聲望等社會地位，應忠實呈現這些面向，不應因性傾向而受到忽略。 同志社群本身也有許多不同社群，包括同性戀、雙性戀及跨性別（Trans-gender）等等，其性傾向、性別特質或性別認同均有所不同。刻畫同性戀角色時，不可只以性傾向作為主要的特質，也不應將跨性別與同性戀混淆。
4、 在呈現跨性別社群時，不應以傳統男／女兩性，這種以生理性別做劃分所呈現出的單一性別刻板印象。並且在描述跨性別社群時，不使用「不男不女」、「人妖」等文字醜化跨性別社群。
三、確保公平呈現與參與機會平等
1、 在各種公共領域的言論發表中，注意不同性別應有公平的發言比例。節目中邀請專家、受訪者、演員等，應盡量尋求性別比例的均衡。
2、 在專業領域中，不因過去傳統價值與性別分工，限制了性別形象刻劃。
第三章 族群
在國家認同、族群與省籍情結仍是重要社會矛盾的現況下，應以公正、無偏見、理性、包容的態度，傾聽所有的聲音與觀點，維護所有人的平等近用權利。
對於國內各族群、外籍人士、新移民應一視同仁，對世界其他各國家或民族也應公平看待，不應有不當或貶抑的描述。並且積極呈現不同族群的文化特色，促成族群的間相互認識，建構多元包容的社會。
面對族群議題，主要製播原則包括：
尊重多元文化，不強化歧視偏見。
鼓勵公平參與，促進相互理解包容。
一、尊重多元文化，不強化歧視偏見
1、 新聞報導或節目觸及文化衝突，黨派、省籍、統獨立場、族群等議題，應謹慎處理，平衡呈現多元觀點。
2、 對於社會上少數族群，應避免存有主流價值偏見，並以多元觀點忠實完整呈現不同族群形象。不以搜奇式或簡化的描述，複製既有偏見。
3、 報導中指涉不同族群或不同政治主張者，應避免歧視或貶抑性字眼。例如，應該用「新移民女性」或「外籍配偶」、「中國配偶」，取代慣用的「外籍新娘」、「中國新娘」或「大陸妹」；用「武裝團體」取代「叛軍」；用「炸彈攻擊者」、「挾持人質者」取代「恐怖份子」；用「支持台獨人士」取代「台獨基本教義派」。
4、 節目或新聞報導，應避免傳播任何扭曲或歧視其他族群的偏見，或將特定族群「污名化」，例如，不斷強調原住民與酗酒的關係，或新移民第二代發展遲緩的個案。並且要儘可能導正被簡化、甚至遭曲解的族群刻板印象。正視不同族群的形象，保障其發聲權，讓各族群更加了解自身的公民權利。
5、 處理族群相關議題，必要時應諮詢各族群代表或相關社會團體的意見，例如原住民議題，諮詢原住民社群意見；客家議題，諮詢客家社群意見；新移民女性議題，徵詢新移民社會團體意見等等。
二、鼓勵公平參與，促進相互理解包容
1、 節目或新聞報導，處理國內外不同的族群、種族、宗教或政治認同議題，應保持理性與公正客觀，儘可能呈現深入與多元的觀點。
2、 當探討有明顯認同分歧的社會議題時，應避免激化對立與偏見。
3、 媒體建構的社會圖像，深深影響到閱聽人的認知，所以應尊重不同族群之間的價值與文化認同差異，並積極、正面呈現社會多元族群面貌，促進社會對話與相互包容、理解。例如，原住民僅為台灣各原住民族群的統稱，因此在製作節目時，應注意到不同族群的間的文化差異性，並予以尊重。
4、 保障少數族群參與及接近媒體的權益，並將此原則落實到組織、人員進用與節目內容呈現之中。
第四章 災難與緊急事件
謹慎處理災難中可能過於殘酷的畫面。不論事件發生在國內或世界其他地方，尊重生命的價值，一視同仁。主要製播原則包括：
正確、迅速、完整報導，積極探求真相，發揮守望功能。
尊重人性尊嚴，為弱勢者發聲，並兼顧對社會人心的衝擊。
落實風險評估，以記者人身安全為優先考量。
一、正確、迅速、完整報導，積極探求真相，發揮守望功能
1、 報導首重於提供正確、迅速的基本事實，例如發生時間、地點、災害規模、交通載具的班次與路線、死傷情況等等。災難與緊急事件發生初期，往往訊息紛雜，若發生死傷情形時，應據實報導目前估計的死傷、失蹤人數範圍，並引述消息來源。未掌握確切事實前，盡量不做揣測性的報導。
2、 基於公共服務的原則，可於報導中公布傷亡或失蹤者名單。此名單原則上以公部門或救難單位所發布的訊息為準。但若對上述公布名單有所疑慮，或發現名單有誤時，應立刻詳加查證，並在報導中做適度說明。
3、 儘速報導救災行動與援助措施，如疏散方向、避難地點、食物飲水等生活所需訊息，減輕民眾的恐懼與不安，並注意災難發生期間民眾的心理情感需求。除新聞報導外，其他節目也應考量是否配合提供相關的公共服務。例如，可製播心理輔導或專業諮詢節目，教民眾如何安撫受創心靈等等。
4、 提供正確而專業的後續防災（疫）訊息，對大眾的提醒與告知為首要原則。
5、 進入災區現場採訪，應謹慎不妨礙救災，例如SNG車不得阻礙救災動線，直升機高空拍攝也應於起飛前協議飛行高度，不因飛行噪音，干擾救災人員搜救進度。
6、 儘可能完整而廣泛地報導災區進展。不僅報導災情嚴重區域，也應兼顧災情較輕或未受波及之地區。因為若過度集中特定災區，或重複播出特定受災影像，恐致無法傳達災情真相，甚至誤導救援進展。
7、 持續關注後續相關的安置與重建，理性探討發生原因與責任歸屬。
8、 報導重大疫情新聞（如嚴重急性呼吸道症候群SARS、禽流感等等），應努力探求真相，善盡守望環境、監督政府的職責。但是，應避免採訪行動違反《傳染病防治法》規定，導致記者自身受到感染或疫情擴散。
9、 重大疫情報導的正確與否，影響到民眾的生命安全。一旦報導出現錯誤，經相關單位告知後，應立即更正。此外，對於感染重大疫病（如SARS）的病人、照護的醫事人員、遭強制隔離者及其家屬等，沒有經其同意，不得對其錄音、錄影或攝影。
10、處理激烈抗議或暴動，應秉持客觀立場，無論拍攝角度或報導內容，應完整呈現事實脈絡。謹慎注意採訪人員或攝影器材是否挑起群眾情緒，必要時應立即停止採訪與拍攝。
11、平日應加強內部訓練，增進從業人員對災難或緊急事件的專業知識，以因應突發性新聞事件。
二、尊重人性尊嚴，為弱勢者發聲，並兼顧對社會人心的衝擊
1、 尊重悲傷為私人的時刻，屬於個人隱私範疇，不過度侵擾悲劇或災難受害者，不強迫訪問哀痛中的人。訪問時應避免詢問空泛冷血的問題（例如「你有什麼感覺？」），而應詢問具體實際的問題（例如「你希望政府提供什麼樣的協助？」等）。如果同時採訪的其他媒體問了不得體的問題，應儘可能在報導中刪除。
2、 即使受害人願意合作或主動要求報導，痛苦的畫面仍可能引起觀眾的不安，播出這些畫面時應該說明，避免誤解。
3、 慎重處理死、傷者畫面，避免特寫或過度強調血腥。尊重死者，盡量不播出屍體畫面；但如果必須呈現死傷者才能傳達訊息時，也應盡量使用長鏡頭，並可尋找具有象徵意義的物品（如罹難者的遺物）拍攝。若不得已而播出屍體畫面，應適度向觀眾警示或說明。
4、 謹慎使用陷入悲傷中的人物影像。避免濫用悲劇事件的資料影片，當畫面中人物清晰可辨時，更要格外注意。
5、 在重大災難發生期間，節目應做必要的調整，以免無心播出的節目觸怒民眾或引起恐慌。例如國內若發生重大災難時，避免播出過度歡樂氣氛的綜藝節目或恐怖靈異的內容。
6、 除非攸關公共利益，報導葬禮應事前經過家屬同意，避免侵擾家屬、致哀者，例如以近鏡頭拍攝哀傷或哭泣的表情。
7、 報導災區新聞，應積極為弱勢者發聲，並儘可能深入了解救災、安置情況。
8、 特別關注視障、聽障、其他肢體殘障以及老人和幼兒的受害情況。
三、落實風險評估，以記者人身安全為優先考量
1、 採訪災難與緊急事件等高風險新聞現場，應於事前評估風險，辨識可能的危害及採取安全措施。例如，出發前透過相關管道儘可能事先掌握現場狀況與風險資訊，檢查現有安全措施是否足夠。
2、 考量裝備之機動及安全性，以兩人以上為出勤原則。分派採訪任務與實地採訪時，應確保安全優先為首要考量，不要以身試險。
3、 建議穿著服裝應適合採訪現場之需要，確認備齊正確防護設備，例如救生衣、防水衣物、救生繩索、安全帽、防煙口罩、防護衣等等。
4、 採訪人員若計畫前往災難與緊急事件等高風險現場，應提報採訪部門主管。
5、 若兩人以上前往高風險現場採訪，應選定一人擔任現場總指揮，負責現場的安全管理事宜；如係單獨採訪，應注意本身安全，並與採訪主管保持聯繫。
6、 遵守現場警戒線措施。若現場沒有新聞警戒線時，應自行評估近身採訪可能造成的危害，保持適當安全距離，不宜貿然進入危險區域，亦應避免妨礙救災。
7、 若現場拍攝時，遇到受災者亟待緊急救援，應考量自己能力與客觀救援情況，必要時以公共服務為最高目標，救人優先。
8、 加強高風險新聞事件採訪的風險觀念及安全意識，並落實於人員平日的教育訓練。
第五章 犯罪與社會事件
本公司避免報導或製作關於犯罪新聞與社會事件之新聞或節目。如有必要報導或呈現犯罪及社會事件，應依據事實並且善盡查證責任，更要以寬廣的視野，把事件放在整個社會脈絡中，探討所引發的議題。主要製播原則包括：
正確、深入、完整報導，理性呈現社會真實。
尊重偵查不公開、審判獨立與當事者人權。
著眼於公共利益，盡量降低負面效應。
一、正確、深入、完整報導，理性呈現社會真實
1、 處理犯罪與社會新聞，應仔細思考報導的原因、方式及內容，依其新聞價值以及對公眾利益的影響程度，決定呈現方式、比例與編排次序。
2、 報導犯罪與社會事件時應依據事實，即便有人出面指控，也應善盡查證責任，避免有聞必錄，或預測未經證實的案情及趨勢。
3、 處理犯罪技巧、破壞行為，或行兇工具使用時，避免描述細節。例如，不利用模擬劇情、假人、繪圖、模擬動畫等，過度直接詳述犯罪歷程。
4、 報導或製作犯罪、社會事件的節目時，應儘可能延伸探討相關的社會議題，例如法律、制度、人權等各層面探討，或者參考國外相關案例。詮釋犯罪數據時應諮詢相關專家，並且顧及不同專家的意見平衡。
5、 謹慎使用模擬現場的拍攝手法，新聞節目可報導警方為了蒐集事證所做的現場模擬，但過程中避免挑起被害家屬與嫌疑人之間的情緒衝突，或渲染式播出衝突畫面。新聞報導不自行設計模擬犯罪情節，一般節目中如需以現場模擬作敘述手法，也要謹慎使用。所有的現場模擬畫面都應標示清楚，以供觀眾辨別。另外，也應將現場模擬所可能帶給犯罪被害人與關係人的傷害減到最低。記者根據警方、現場目擊者、或親眼目擊的事實，重返現場所作的描述；或與被害人及證人訪談等，不算是現場模擬。
6、 在符合公共利益的前提下，得採訪或置身非法活動。但由於涉及法律規範和記者的人身安全，事前應先得到
7、 採訪、接觸犯罪嫌疑人、證人（或可能的證人）或受刑人時，應注意法律相關規定，並避免誤導觀眾。若因報導需要同意隱匿消息來源時，應審慎考慮其透露消息的動機是否正當；一旦答應對方，便應確實履行保密協定。
根據《刑法》第一百六十四至一百六十七條，與逃犯或通緝犯接觸，可能構成藏匿人犯及湮滅證據罪，所以必要時宜先提報相關部門主管並徵詢法務意見。
8、 處理綁架勒索、人質遭挾持等事件，應謹慎不被綁架者或挾持者利用，成為傳聲管道。例如，不以現場即時連線方式訪問犯罪嫌疑人，也不即時播出犯罪嫌疑人提供的影音內容。
若要播出犯罪嫌疑人事先錄製關於被害人的影音、暴力行為、或模擬情節，應先提報部門相關主管。
9、 避免呈現屍體、鬥毆、凶殺現場、血腥殘忍、傷口或槍傷後流血等等畫面，以及不必要的行兇工具特寫鏡頭。若有例外情形，應適度向觀眾警示並說明。
二、尊重偵查不公開、審判獨立與當事者人權
1、 遵守偵查不公開原則。對於正在偵查中的案件，除非攸關公共利益或掌握具體證據，不報導未經審判確定的案情，不暴露被害人、嫌疑人與關係人的相關資訊，以致將嫌疑人身分曝光。
在警察局拍攝嫌疑人，會違反《刑事訴訟法》第二百四十五條第一項規定的「偵查不公開原則」，造成社會大眾對嫌疑人先入為主的預斷。
2、 對於尚在偵查或審判中的訴訟案件，或承辦該案件的司法人員或有關的訴訟關係人，不得評論；此外，不得報導禁止公開訴訟事件的辯論。
3、 即使檢警公開向媒體透露具體案情、公布蒐證錄影帶或主動暴露嫌疑人或被害人身分，也可能會違反偵查不公開原則，侵害嫌疑人與被害人的人格權，或洩露偵查秘密。對於檢警透露的資訊，仍應在公共利益考量下謹慎報導；對於檢警的不良示範，也應予以揭露並批判。
4、 尊重犯罪嫌疑人的基本人權，例如，不播出吸食搖頭丸被捕者的裸體影像，或謹慎使用酒醉駕車肇事者的醉態等等。
5、 不在警局中對嫌疑人進行審訊式訪談，例如「後不後悔」、「為什麼要這樣做」，因為這將剝奪當事人在有罪確定前被視為清白的權利，未來即使無罪確定，也可能因此造成將來重返社會的障礙。
6、 開庭審理前訪談證人或可能成為證人者，不可干涉司法程序。尊重司法獨立，注意不要形成媒體審判。一旦開審，不可與證人做任何與證據有關的訪談；審判未結束前若要訪問證人，應提報相關主管與諮詢法務人員。
7、 拍攝警方陳列所謂犯罪贓物時，應考量是否會造成不當預斷，而且要注意是否經過合理程序蒐證，以及是否破壞證物等等事實問題。
8、 謹慎處理性侵害犯罪新聞，遵守《性侵害犯罪防治法》第十三條之規定，不報導被害人的姓名或其他足資識別被害人身份的資訊（例如被害人照片、聲音、影像、親屬姓名或其關係、就讀學校與班級或工作場所等個人基本資料）。但經有行為能力之被害人同意，或犯罪偵查機關依法認為有必要者，不在此限。
9、 節目以及新聞報導中，對事件當事人（嫌疑人、目擊者或其他關係人）重建生活後的身分要特別注意保密。
10、不過度侵擾嫌疑人、被告及嫌疑人的親友與相關人士，除非已被司法機關認定為嫌疑人，否則不應指涉他們與犯罪有關；即使在不得不報導的情況下，也應謹慎避免對無辜者造成傷害。報導畫面中，也要避免使未涉案的人物清晰可辨。
11、拍攝與採訪過程，避免干擾當事人送醫或治療。謹慎報導醫師描述當事人之傷勢與病情，避免侵害隱私。
三、著眼於公共利益，盡量降低負面效應
1、 報導綁架事件，應以不影響人質的安全為最高原則。報導千面人下毒之類的恐嚇事件時，應在保障民眾知的權利，和間接幫助嫌疑人達到目的之間，權衡利弊得失。
2、 如果有人質仍在犯罪嫌疑人手中，應警覺到嫌疑人可能看到公開播出的內容，此時報導應配合警方合理要求，播出或不要播出特定的訊息，但訊息如果不是事實，原則上不配合播出。
3、 某些犯罪行為確實有其社會背景（例如，白米炸彈客是為了抗議加入WTO稻米政策，影響國內稻農生計），但報導中不應美化犯罪，或把犯罪嫌疑人描寫成悲劇英雄（例如，把槍擊要犯張錫銘說成是「現代廖添丁」），以免誤導視聽，引發模仿效應。
4、 審慎考量播出次數、比例與時機，避免過度渲染播出，導致公眾超出正常的驚恐或負面情緒。
5、 謹慎注意犯罪新聞出現地區之報導比例，盡量避免造成犯罪新聞不符事實的區域差異情形，例如，在南部地區新聞中，出現不符事實的高比例犯罪新聞，以致造成錯誤的社會認知。
6、 不論在研究或拍攝階段，避免妨礙司法單位執行任務，甚至影響案情發展，也不可為拍攝畫面而破壞現場。
7、 接到犯罪嫌疑人、受刑人要求公開播送的電話，必須有充分的時間權衡可能的影響，不應現場立即播出。只有在被害人或被害人家庭傷害最少的前提下，才予以訪談或播出。如果對方主動來電，且已經預先錄音，應先提報相關主管經過內部諮詢程序才能播出。
8、 處理有關犯罪題材的節目，應謹慎考量攝影角度或主觀鏡頭的使用。若因劇情需要，必須從被害人的角度來呈現情景，也要避免驚嚇觀眾。攝影機應盡量扮演觀察者而非當事人的角色。
第六章 自殺與意外
本公司避免報導自殺與意外新聞或節目。如有必要報導或呈現自殺事件，應謹慎處理，妥善思考可能的負面影響，以免引起社會上模仿與感染效應，甚至加深社會不安。因此，新聞報導應避免詳細說明自殺方法，以及過度誇大、聳動。主要製播原則包括：
尊重生命與個人隱私。
理性呈現並探討，盡量減少負面效應。
一、尊重生命與個人隱私
1、 尊重死者尊嚴、名譽、隱私，應基於同理心，謹慎處理相關報導與描述，避免對家人和其他相關人造成傷害。
2、 處理自殺事件，避免過度挖掘私人感情糾葛，即便是公眾人物，也要尊重其私人領域的情感空間。
3、 謹慎處理哀傷的畫面，不過度侵擾哀傷中的家人或親友。除非攸關公共利益，採訪或拍攝自殺者的喪禮應得到家屬的同意。
4、 憂傷中的家人、親友可能是自殺的高危險群，可藉由報導或節目提供求助的管道，協助其度過危機。並且也應避免過度不當報導或指責。
二、理性呈現並探討，盡量減少負面效應
1、 謹慎處理自殺事件，特別是公眾人物的自殺新聞。注意報導比例與編排位置，不輕易以頭條新聞處理，也不重複持續過度報導，以免引發模仿效應，或使境況居於劣勢的民眾因此受到衝擊而產生輕生念頭，或者加深社會不安。
2、 不應報導自殺相關細節，例如不詳細報導自殺方法、過程、發生地點、使用工具、服用藥物或數量等，也不播出聳動照片及遺書。一些特定的自殺地點(譬如橋樑、懸崖、高樓、鐵軌等等)，若是多次報導，恐怕會帶來更多人模仿的風險。
盡量避免將自殺方法或單一自殺原因放在標題處理，例如「跳樓亡」、「燒炭死」、或「為情自殺」、「上吊身亡」等等。
3、 報導的用詞應保持理性而中性。避免將自殺者英雄化或過度浪漫化自殺者的人格特質，也應避免醜化或過度指責。
4、 避免簡化自殺因素，或穿鑿附會各種靈異化的說法，例如法師下蠱、觀落陰等；也應避免把自殺描寫成是解決個人問題的方法。自殺往往受到許多複雜因素的交互影響，譬如精神疾病、身體疾病、酗酒與藥物濫用、家庭問題、人際衝突與生活壓力等等。因此，應儘可能探討自殺的多重原因。
5、 自殺者若有確實證據顯示罹患精神障礙，應當加以報導，並且提供可行的預防方式、求助或諮詢管道。
6、 不以SNG現場播出企圖跳樓自殺等過程，並應謹慎處理死、傷者畫面，避免特寫、過度強調血腥。除非必要，盡量不播出屍體畫面；若不得已而播出屍體畫面，應適度向觀眾警示或說明。
7、 避免將接連發生意外的地點，穿鑿附會地以靈異角度報導未經證實的傳說。
8、 處理溺水、墜樓、瓦斯中毒、火災等意外事件，應清楚說明發生原因等具體事實，如果涉及公共安全議題或明顯人為疏失，應予以揭露或批判。
第七章 冒犯與傷害
本公司所有時段之節目與新聞，需完全符合普級規定。為了保護未成年人以及免於冒犯與傷害，應善盡把關責任，目的不在於構成任何形式的內容檢查，而是提供製播人員據以判斷的作業準繩。若有不宜播出的畫面，須予以修剪時。主要製播原則包括：
反映多元、尊重創意，但審慎考量兒少不宜內容。
多元公平呈現，免於偏見與冒犯。
一、反映多元、尊重創意，但審慎考量兒少不宜內容
1、 性與裸露
i.
根據《兒童及少年福利法》第二十六條三項的規定，不得利用兒童攝製猥褻或暴力之影片、圖片。
ii.
呈現性或裸露的畫面，應搭配相關解說與合適的情境脈絡，協助觀眾理解，以免因斷章取義而被錯誤解讀。例如，教導兒少認識自己的身，或在社會崇尚減肥的價值下，培養身體多元美感。
iii.
若節目要播出過度裸露或性的畫面，例如裸露三點或生殖器、性行為過程之具體描述、脫離常軌的性行為鏡頭，或描述強暴過程的細節等，應先提報部門相關主管。
2、 語言
i.
語言是文化的一環，不同族群與文化之間，存在著不同的認知差距。公視節目服務廣大公眾，應謹慎使用各種語言或語句，避免冒犯特定團體、族群或個人；在節目中也避免傳播對任何族群的偏見。在反應社會真實、尊重創意的原則下，盡量求取平衡。
ii.
節目中應避免出現嚴重粗話或不良語言，例如褻瀆、粗鄙、指涉性器官或性動作等字眼，或對白有不良引喻者（根據《電視節目分級處理辦法》所列的「輔」級）。但基於尊重語言與創意表達自由，以下情況經內部審慎考量後，得安排合適時段播出，並在播出前向觀眾適當警示，包括：
l
戲劇節目為符合劇中人的身份、情境。
l
具有教育意義的節目內容。
l
新聞與紀錄片基於報導事實的需要。
l
若修剪此內容，將損害原創的完整性及其傳達訊息的重要性。
iii.
尊重人性尊嚴，節目中應避免以身體和精神上的疾病或缺陷開玩笑，例如模仿口吃；也應避免使用帶有族群歧視的字眼或表達方式，例如指某人是「生番」，或過度使用「台灣國語」、「原住民腔國語」，導致詼諧變成嘲笑。
3、 菸酒與禁藥
i.
謹慎處理使用禁藥、濫用藥物、抽煙、酗酒等內容，在反映社會真實與避免不當模仿之間，應盡量求取平衡，仔細考量是否會對兒童與少年帶來不當影響。
ii.
除非必要，避免美化或鼓勵以上行為，或是詳細呈現其用法，而應正確完整探討其衍生的後果。
4、 靈異
i.
為了保護身心尚未成熟的兒童與少年，節目中避免出現恐怖驚悚的靈異說法或玄奇怪異的內容。
ii.
新聞報導或節目內容若探討鬼月、起乩等民間信仰與社會現象，應避免淪為鼓吹迷信，應盡量著眼於文化、社會及教育的觀點，予以適當詮釋。
二、多元公平呈現，免於偏見與冒犯
1、 節目應多元呈現社會整體樣貌，審慎注意傳統制式價值可能傳達偏頗的觀點，導致不當冒犯與傷害。公平處理所有人的發言與呈現，不因族群、性別、年齡、語言、外貌、身材、宗教、政治、出身、財富或其他身分的不同而有所差別。
2、 多元呈現社會中各種不同類型的老年人，盡量反應真實社會面貌。避免將老人角色簡化與定型化，例如常常是沒有社會地位、被人輕視、家庭不幸福、頑固冷漠、有生理障礙等等。也避免在新聞或節目內容中過度強調年齡的對比與差別，例如老少配。
3、 尊重身心障礙人士的尊嚴和權利；避免使用可能會冒犯身心障礙者的言詞。例如，不可稱身心障礙人士為「殘障」、「殘廢」，但用身障別如「聽障者」、「視障者」、「肢障者」則屬可接受的範圍。
4、 以愛滋「感染者」取代「帶原者」的稱呼，以去除社會污名，並應尊重感染者的基本尊嚴與權益。
5、 尊重各宗教的中心思想或宗教性的節日，避免在語言或畫面上呈現不敬或褻瀆的內容。
第八章 隱私權與受訪者權益
尊重所有受訪者公平回應的意見表達權益，所有因採訪或節目製作而取得的個人資料，亦予以尊重與保護。主要製播原則包括：
服務公共利益，尊重個人隱私。
秉持公平誠信原則，尊重受訪者權益。
一、服務公共利益，尊重個人隱私
1、 除非攸關公共利益，否則個人的隱私必須受到保障。所謂符合公共利益的議題包括：
i.
揭露或調查犯罪。
ii.
揭露嚴重反社會行為。
iii.
揭露嚴重瀆職或疏失。
iv.
維護民眾健康與安全。
v.
揭發個人或組織不當誤導。
vi.
協助民眾了解重要公共事務，進而做出理性決定。
2、 尊重個人私領域的空間，除非必要，未經同意不揭露其私人住處確切地址與家人相關資訊。未經同意，避免祕密錄製個人非公開活動或談話。
3、 在民眾能自由進出的公開場所，個人隱私權保障相對較寬鬆。例如在機場、車站、百貨公司等場所，若議題攸關公共利益，必要時仍可採訪與拍攝個人非公開活動。但在醫院、救護車、學校、監獄等等，應更謹慎考量有無侵權問題。
4、 公眾人物言行若與公共利益相關，屬於可受公評的範圍，必要時得進行調查採訪，但避免報導公眾人物與公共利益不相關的行為，以及未經查證的消息。
5、 祕密錄影（音）
i.
除非明確攸關公共利益，應審慎使用祕密錄影（音），包括隱藏式攝影機、隱藏式麥克風、當事人未察覺的長鏡頭、小型攝影機、行動電話裝置、或其他刻意隱匿目的等方式的錄製行為。
ii.
若基於公共利益，必須使用祕密錄影（音），應在採訪企劃階段便提報部門主管同意，並在播出時向觀眾充分說明；播出由他人祕密錄製的影音內容，也應提報部門主管同意。
iii.
新聞採訪若受限於現實條件，且基於公共利益考量，在未告知當事人情形下所進行的錄影或錄音，事後應儘速提報部門主管，並經核准後方可播出。
iv.
喜劇或綜藝節目若因劇情或創作必要，利用祕密錄影（音）方式錄製不知情者的影音，播出前應取得對方同意。其內容也應避免過度嘲弄或剝削。若基於公共利益，必須採取祕密錄影（音）時，在節目企劃階段應先提報部門主管同意。
6、 無論在公開或私人場合，事先未經受訪者同意的攔截採訪（包括面訪或電話訪問），必須是嘗試約訪被拒後才採用。但公眾人物進出建築物、機場等場所，以及每日新聞採訪與研究預訪不在此限。非每日新聞之外的節目，若規劃攔截採訪，應充分考量是否攸關公共利益、屢次被拒訪、過去曾有類似拒訪記錄、或確實掌握犯罪或嚴重言行失當的具體證據。
7、 因報導或節目需要須進入私人建築物或土地內拍攝，應事先取得同意。若報導與公共利益相關事務，也應注意《刑法》侵入住居罪與妨害祕密罪，以及《民法》中關於侵權行為等等規定。若基於公共利益必須進入私領域進行採訪或拍攝，事先應諮詢法務意見，以避免觸法。
8、 因攸關公共利益的報導需要，跟隨警方、內政、環保、衛生官員執行公務所作的隨行採訪，在拍攝畫面時應盡量取得當事人的同意，並且審慎考量是否有侵犯隱私、侵入住居等情況。使用公部門提供的影像資料，例如警方攻堅或蒐證的錄影帶，應謹慎考量否侵害當事人隱私權。
9、 大批媒體簇擁採訪可能對受訪者構成威脅、侵犯，或使不熟悉受訪的民眾受到驚嚇。遇到這種情況，可適時協議由一家媒體採訪，再發布採訪訊息給其他同業（pooling arrangement）。
10、謹慎處理災難、意外事件等陷入悲傷中的人物影像與採訪事宜，盡量基於同理心，避免無端侵犯個人隱私。
11、尊重個人資料保護原則，所有節目與網站取得的個人資料，非經當事人同意，不得提供給公視之外的第三者。若基於公共利益，事先應提報相關主管同意。
12、節目有時為了協尋失蹤人口，可能報導親友提供的個人資料，但仍應謹慎處理，避免對協尋對象造成困擾。
二、秉持公平誠信原則，尊重受訪者權益
1、 所有節目均秉持公平原則，誠信面對受訪者與觀眾。除非攸關公共利益，應誠實告知採訪或拍攝目的，並取得同意。
2、 為了積極探求真相，公視有時會根據自己的調查報導提出指控，但議題必須攸關公共利益，或掌握確信為真實的證據。在這種狀況下，應尊重被指控者的答辯權利，在播出前給予回應機會。若經審慎思考後決定不給予當事人答辯的機會，事先應提報部門主管同意，並於播出時適當向觀眾說明。戲劇節目若將真實人物搬上螢幕，且屬於重要角色，事先應取得本人或近親家屬同意，若有例外情形，事先應提報部門主管同意。
3、 除非攸關公共利益，新聞或節目不輕易隱藏報導的身分或目的，若基於公共利益必須化身採訪，事前應提報部門主管。
4、 無論面對公眾人物或是一般民眾，不要讓他們感覺被誤導、欺騙或是被錯誤呈現在節目之中。除非基於公共利益考量，譬如揭發犯罪或反社會活動，約訪前宜向受訪對象說明以下事項：
i.
節目的內容是什麼?是何種形式的採訪？例如，邀訪前儘可能事先告知節目探討的範圍，或其他的邀訪者是誰。
ii.
無論現場訪問或錄影，都不保證訪談一定被播出。
iii.
事前只提供廣泛的訪問大綱，實際訪問內容將視現場訪問情況決定。
iv.
若節目形式於訪問後有重大改變，盡量事先告知相關受訪對象。
5、 尊重拒絕受訪的自由，也不必要特別向觀眾說明。但若議題涉及對立觀點，一方卻拒絕受訪時，節目中應盡量根據可掌握資訊，適當向觀眾說明拒訪一方的意見與立場；避免因個人或組織某次拒訪，就抵制其他受訪或上節目的機會。
第九章 調查報導與採訪方式
審慎考量公共利益與個人權益之間的輕重緩急，即便已經掌握確信為真實的證據，在公開揭露之前，也應給予被調查的團體與個人答辯的機會。採訪過程若基於報導需要，同意匿名處理，也遵守保護消息來源的原則。主要製播準則包括：
正確、完整、公正，積極探求真相。
本於誠信原則，權衡公共與個人之間的最適空間。
保護消息來源，並審慎查證。
一、正確、完整、公正報導，積極探求真相
1、 新聞首重查證，愈是攸關公共利益的重要議題，愈需要嚴謹查證。儘可能報導第一手訊息，避免二手傳播，甚至捕風捉影、道聽塗說。不刻意曲解事實，若有錯誤，應立即更正。
2、 採訪對象務求周延，應力求報導面向之多元、公平與完整，避免依賴單一消息來源。外電來源若出自具有國際聲譽的單一新聞機構，報導時應引述消息來源。
3、 攸關公共利益的調查採訪中，若針對個人或組織提出嚴重指控，除審慎查證事實之外，應儘可能向被指控本人或關鍵人物求證，並以開放的態度，誠實、清楚告知所指控事實。調查者應清楚、完整地記錄求證過程，包括連絡時間、對象、相關筆記或錄音等。
4、 積極發揮媒體第四權的監督功能，確保行政資訊符合資訊公開的原則，但報導若涉及《國家機密保護法》所界定的機密範圍，例如軍事計畫、武器系統或軍事行動；外國政府之國防、政治或經濟資訊；情報組織及其活動等等，一旦取得相關機密，應及早提報相關部門主管，並請求諮詢協助。
5、 若報導事實為他人提供，應謹慎確認此文件或檔案的正確性與可信度。尤其是由網路所取得的資訊，應儘可能向相關人或組織直接查證。
6、 除非攸關公共利益，不藉由單一匿名消息來源，貿然提出對個人或組織的指控；也不主動安排在現場訪問中播出片面指控。若有播出的必要，事先應提報部門主管同意。
7、 審慎使用新聞資料畫面，以免誤導觀眾認知。例如，若是使用災難的資料影片而非現場畫面，應清楚標示並適度向觀眾說明。
二、本於誠信原則，權衡公共與個人之間的最適空間
1、 誠信原則是維繫人與人之間互信的重要基礎，因此若非必要，不隱藏記者身分與採訪目的以獲取所需訊息。任何隱匿目的或身分、以及祕密錄製等方式，應審慎考量議題的必要性，盡量降到最低比例，並在提出採訪企劃階段提報部門主管同意。
2、 尊重個人的隱私權，在一般民眾無法進出的私人建築物或土地之內，以及個人接受醫院治療過程，應特別慎重考量是否適宜以不告知當事人方式祕密錄影（音）。若攸關公共利益，在提企劃案階段應事先提報部門主管同意；重播祕密錄製的影音內容事先也應提報部門主管同意。
3、 基於維護公共利益，祕密錄影（音）是調查報導中用以揭露隱藏行為的有效方式，但應審慎考量是否除此以外別無其他方式。可能考量合理使用的面向包括：
i.
是否事前已掌握確實證據，顯示當事人確有此行為或意圖？
ii.
是否公開採訪不可行？
iii.
依議題合宜性考量，是否確有蒐證的必要？
iv.
若調查地點在國外，是否該國法令確實太嚴，以致有不得不做的必要？
v.
是否為符合公共利益的正當研究方法？例如，除此就無其他方法取得其自然的反應行為或態度。但若因此取得的內容，事後應取得同意才播出，並在節目中正確而公平地呈現。
三、保護消息來源，並審慎查證
1、 保護消息來源，是民主社會中維繫資訊自由公開的要件，也是新聞專業的基本原則。輕易透露消息來源，恐將影響資訊流通，也衝擊民主社會健全發展。謹慎考量是否承諾不透露消息來源，一旦答應，就應確實遵守。
2、 在保護消息來源的同時，公視為對公眾負責，也應審慎查證消息來源所提供的訊息，確認此訊息是否符合公共利益，並考量消息來源本身的正確性、可信度、可能的動機以及法律層面等。儘可能從不同面向尋求直接證據或旁證，以免被不當利用。
3、 經審慎查證後足以確信為真實者，在新聞播出之前，至少應告知一名直接行政主管或節目製作人此消息來源的真實姓名，或其他可供查證資訊。若消息來源堅持不能向任何人洩漏姓名，記者要清楚告訴對方，這樣的訊息可能不被播出。
4、 保護消息來源是新聞專業的基本原則，然而目前《刑事訴訟法》並未保障新聞記者在接受法庭訊問時，有拒絕證言的權利。因此，一旦發生保護消息來源的原則與法庭調查相抵觸的情況時，只要所報導的新聞是經過審慎查證，且已提報部門主管同意，對於記者觸法時的可能後果，公司應提供相關支援與協助。
5、 若基於公共利益而承諾隱匿消息來源，事先應與對方溝通期待匿名的範圍，例如是希望不被一般大眾認出，或是連親友都無法認出身分。謹慎使用以特效遮掩其面孔的呈現方式，以免因此造成無謂或二度傷害。除了影像外，必要時聲音也應予適當變聲或重新配音處理。
第十章 政治與選舉
面對嚴肅的政治與選舉新聞報導與分析，應積極嘗試報導或節目形式上的創新，激盪理性多元觀點，並盡力擴大報導的影響力。主要製播原則包括：
審慎查證，提供正確、公正、理性、完整報導。
獨立自主，促成公平、多元對話的公共論壇。
免於偏見，遵守利益迴避原則。
一、審慎查證，提供正確、公正、理性、完整報導
1、 新聞首重查證，報導政治與選舉活動之中所產生的爭議話題與新聞事件，應善盡查證責任，依據事實，提供正確、公正、公平的報導。
2、 選舉期間對各候選人應公正報導，避免呈現編採人員個人政治立場與偏好。報導題材也應多探討政策，避免淪為政治傳聲筒，例如報導未經查證且與政策無涉的政治口水戰。
3、 儘可能多元、完整發掘並探討各領域的意見，並且兼顧各種互相衝突的觀點。善用新聞獨立自主的判斷能力，善盡理性詮釋責任。但謹守公正超然的份際，新聞與評論應清楚區隔。
4、 發揮媒體第四權的功能，無論選前或選後，均要能主動設定議題，積極探討與民眾息息相關的政策，例如交通、治安、教育、環保、金融措施等等，就法理以及對國家未來的發展等各個層面深入剖析，讓人民能夠對相關的影響深入思考。
5、 對於各政黨或候選人於選舉期間提出的政策白皮書或重要政見，應予以適當報導與分析。確保主要政黨的意見均給予合宜比例的報導，公平處理執政與在野陣營的意見。
6、 除了每日新聞之外，選舉期間計畫專訪國內各政黨領袖，應先提報相關部門主管。約訪成功與否也應告知部門主管，以確保各黨能公平呈現，且公視整體也能採取積極、中立與一致性的立場。
7、 政府部門的記者會與官方訊息，是每日新聞重要的新聞來源，但平時也應經常播出在野陣營的意見。在選舉期間，應留意是否因此造成執政優勢以致競爭不公，並適當給予對手公平報導的空間。在播出行政院長或閣員針對國內外重大事件的發言時，若有必要，也應提供反對黨領袖相同的回應機會。
8、 民意調查與民調報導
i.
審慎處理政治與選舉相關民意調查。委託或協辦相關民調，若議題涉及政黨支持度或投票意向等面向，在提出企劃案階段應提報部門主管。避免與存有明顯既定立場的機構合作民調。
ii.
民意調查是選舉期間民眾期待了解的資訊，應考量調查機構的公信力，視情況給予合宜比例的報導，且報導時也應提供相關的事實脈絡，例如過去一段期間內的所有主要民調的趨勢，是否有特殊重大事件等等。
iii.
原則上，選舉期間由各政黨所作民調，不做大篇幅處理，而立院黨團、立委個人所作民調，或明顯有政治立場的機構所提供之民調資料，應審慎考量是否報導，以免影響公正客觀的立場。此外，呈現投票意向的民調結果，也不作為新聞快報或以頭條新聞處理。
iv.
即使是信譽良好的調查機構所做的民調，結果也可能出現偏差或錯誤。主動對民調結果提出專業詮釋，而不只依賴民調單位提出的解釋。若民調結果出現戲劇性的轉折，更要審慎評估。
v.
不要過分渲染民調的可信度，應仔細審視問卷的問題、結果和整體的趨勢。若質疑民調的方法，也應該一併報導。注意報導民意調查時的用語，例如，避免使用「民調結果證明」等果斷性的字眼，而採用「民調結果顯示」。
vi.
報導中應提供委託民調單位、調查機構、調查方法、有效樣本、誤差範圍、調查時間等相關訊息。
vii.
依據《選舉罷免法》相關規定，選舉投票日前十日起至投票時間截止前，不以任何方式發布民意調查資料，也不加以報導、散布、評論或引述。
9、 選舉投（開）票日報導
i.
投票當日早上六點到投票截止前，停止報導競選相關活動，原則上只提供各地投票情況、政治人物投票、天氣等報導，以免影響選民投票意向。
ii.
依據正確、公正、客觀的開票數據，提供多元、理性詮釋。除非有證據或明確跡象顯示開票作業出現重大舞弊或者疏失，原則上以中央選舉委員會資料為報導的主要依據。若開票數字顯示雙方差距僅在誤差範圍內，此時不貿然宣布任何一方當選。報導開票情況，寧慢勿錯。
iii.
若有必要提供其他報票系統的數據資料時，應審慎考量數據本身的正確性與可信度，並在報導中說明消息來源。在開票作業沒有重大舞弊或疏失的狀況下，若報票系統提供的資料與中選會的數據差距過大時，不公布此開票結果。
iv.
審慎評估出口民調與其他抽樣調查的正確性與可信度。預測開票結果所作的出口民調或其他抽樣預測，依照合作專業對象所作評估，決定何時或可不可以公布調查結果。
二、獨立自主，促成公平、多元對話的公共論壇
1、 處理政治與選舉相關報導與節目，包括內容和播出時間的安排均應秉持公平、公正原則。
2、 每日新聞當中，各個新聞時段應注意公平，給予主要政黨相同篇幅。若屬於系列報導或節目，應在其播出期間，達成公平報導目標，並且在系列或特別節目一開始就清楚向觀眾說明。新聞台則儘可能在一週內，達成公平報導的目標。
3、 選舉過程中，若發生某一政黨佔有明顯報導優勢的新聞事件，例如發布重要競選宣言，應注意在其對手陣營同樣發布宣言時，給予相同待遇與篇幅。
4、 邀請政治人物上節目談政治以外的專長，避免因為節目內容的呈現，造成政治人物的選舉優勢以及對其他對手的不公平。
5、 為保障政黨的公平競爭，及政黨平等使用廣播電視的權利，應注意目前《公職人員選舉罷免法》在競選活動期間，限制政黨及候選人播放競選廣告，及其他相關規定。
6、 對於非主要政黨的少數政黨或候選人，依照其過去選舉支持度與國會席次，決定報導比重。國會席次超過百分之五的少數政黨，應給予最低報導比例的保障。對於具有特殊社會意涵或具發展潛力者，也應給予報導機會。
7、 為促成公民社會中的理性公共論壇，針對政治與選舉活動，應積極設定議題，廣納各領域觀點，促成多元對話。例如藉由舉辦政治辯論會、公民審議等民主辯論過程，本於公平原則，監督並討論所有政黨與政策。
8、 處理政治與選舉方面的爭議話題，應免於偏見，以開放的態度面對所有觀點。除了善盡查證責任、積極探求真相，訪問時也不迴避爭議性問題，但應給予公平與充分的答辯機會。
9、 審慎處理競選活動期間相關申訴，若報導、評論或節目內容，因報導政治或選舉活動遭到任何人申訴，應立刻說明本公司的處理原則與過程，並依照公司內部的節目申訴機制儘速處理。
三、免於偏見，遵守利益迴避原則
1、 公正無偏見是公視能獲得民眾信賴的基本價值，因此，報導政治與選舉新聞或節目製作，均應秉持利益迴避原則，注意主播（主持人）、來賓，製作人、製作團隊有無利益衝突，避免影響公視公正無偏見的核心價值。
2、 政治活動利益迴避原則：凡明顯代表本公司，或因擔任幕前工作而容易被辨識出是本公司員工，以及負責檢視新聞內容者，如主管、製作人、主播、主持人、新聞記者、編輯等，應避免積極參與政治活動，如政黨後援會、政治抗爭等；也不可在任何政黨中擔任黨務工作。至於一般員工以個人公民身份參與政治性公共集會者，不在此限。
第十一章 叩應與民調
為播出內容負責，在叩應內容播出之前，應事先溝通並善盡提醒責任；以電話、面訪方式委託或報導民意調查，也以審慎態度處理，避免影響正確、公正的基本價值。主要製播原則包括：
秉持公平、公正原則，審慎處理叩應互動內容。
確保正確、公正、公平原則，呈現民調或研究。
一、秉持公平、公正原則，審慎處理叩應互動內容
1、 審慎處理新聞與節目中的叩應內容與節目議題設定。作為提供民眾的對話平台與公共論壇，新聞與節目製播人員與主持人有責任將意見帶入公共領域，進行理性討論，避免過度簡化多元複雜的議題，例如在政論節目中激化「本省／外省」、「愛台灣／不愛台灣」、「南部／北部」、「貧／富」的兩極對立，甚至製造憎恨。
2、 製作民眾叩應的節目時，在播出叩應之前，工作人員事先應與民眾溝通理念，告知包容、尊重、理性的基本原則，並提醒避免人身攻擊，以免涉及誹謗或妨害名譽，以及造成不必要的冒犯與傷害。如果時間許可，可在事前預訪其發言內容。
3、 若叩應內容來自網路留言、電子郵件、手機等不同媒介，新聞或節目製播人員播出前應先閱讀其內容，決定是否適合播出。並應事先於節目或網站中說明相關處理準則。
4、 製作人應該要讓主持人充份了解相關法律和公視的製播準則，並事先提醒主持人如果遇到爭議狀況，要能夠迅速、有禮地處理。
5、 新聞或節目中若採用叩應方式提供諮詢或互動服務，避免採用高費率的付費電話藉此獲取利潤，而節目中若提供互動服務應以字幕明示收費標準。
6、 行動電話技術日新月異，手機叩應互動形式與創意也不斷翻新，但除非有節目創新或服務目標觀眾群的必要，盡量不以手機作為叩應或互動的唯一方式，以使所有民眾都能公平參與。
7、 保障個人隱私，並符合個人資料保護原則，所有叩應民眾提供的姓名、電話、地址等個人訊息，都予以尊重並保護
二、確保正確、公正、公平原則，呈現民調與民意
1、 審慎處理新聞與節目中所報導或呈現的民意調查；以其他社會或科學方法進行研究時，也要儘可能避免錯誤，以免影響節目品質與公信力。
2、 由本公司委託或協辦的民調與研究調查，應以專業審慎態度為結果負責。凡調查議題與政治支持度、選民投票意向相關，應在提企劃案階段提報部門主管。避免與存有明顯既定立場的機構合作民調。
3、 民意調查雖然是取得民眾意見的主要方式之一，但是民調只能提供部份、有限的資訊。因此，在處理政治、選舉等相關議題時，應避免依賴觀眾主動打電話、網路投票或以其他互動方式呈現民意。
4、 民意調查的方式可包括面訪、電話訪問及網路投票。一般而言，面訪及電話訪問的可信度較高，而網路投票因其容易受到人為操作，可信度較低。因此，新聞報導應盡量避免引用或報導網路投票結果。
5、 新聞之外的一般節目仍可採用網路投票方式，例如娛樂節目或其他關於藝人、體育活動等等話題。但事先應清楚說明投票規則，並給予充分的時間讓觀眾公平參與。
6、 報導或呈現民調時，應提供委託民調單位、調查機構、調查方法、有效樣本、誤差範圍、調查時間等相關訊息。並且在新聞與節目之中同時提供背景、趨勢、專業詮釋等等，避免將調查數字單獨片段呈現。
7、 配合新聞與節目研究所進行的焦點團體研究或小組座談，應審慎考量是否反映多元意見。在政治與選舉方面，不該引用這類的調查來估計一般選民的政黨支持率，而是藉此深入了解特定觀點為何受到支持。
8、 街頭訪問只代表個人單方面意見，若議題涉及政治或公共政策，在剪接時應確保顧及不同意見的平衡，並且避免斷章取義。
9、 新聞與節目相關網站所提供的討論空間，在鼓勵多元觀點的同時，也應謹慎注意公平原則，以及避免違反冒犯與傷害等相關準則。
第十二章 現場連線報導
若新聞現場涉及血腥、暴力、或人質安全等等考量，必要時得採用延遲轉播方式（delay
live）。尤其是面對災難現場，更應以同理心審慎處理。主要製播原則如下：
審慎查證公平報導，兼顧正確、完整與迅速。
尊重個人人權，避免冒犯與傷害。
一、審慎查證公平報導，兼顧正確、完整與迅速
1、 新聞報導與節目不因時效性的競爭而犧牲品質，在可能應變時間裡應審慎查證，秉持公平報導的態度，提供正確、完整、迅速的報導。
2、 依據公共利益影響程度以及新聞價值，判斷有無現場連線報導的必要。避免為無關公共利益的事件作不必要的現場連線報導，例如追蹤八卦緋聞或政治人物、展場熱舞等等。應從閱聽人角度決定新聞編排並判斷新聞價值，避免為了區隔各新聞時段特色，或只求帶來現場效果而採用現場連線報導。並非最新發生的事就是最有價值的新聞。
3、 避免因現場連線報導強化表演性或戲劇化的行為，以免誤導觀眾或被不當用；審慎處理新聞現場個人非理性的行為，如新聞事件相關人下跪等等。
4、 若涉及爭議、或播出可能嚴重傷害被報導者（個人或組織）的聲譽，原則上不適合以現場連線報導方式處理；但若攸關公共利益或屬於政治人物可受公評範圍等例外情況，播出前應諮詢
5、 若發生災難或緊急事件等突發性新聞事件，公視除善用現場連線報導，充分發揮公共服務的守望功能之外，也應儘可能深入災區探求真相；同時，在安全優先的前提下，現場採訪及相關工作人員設備應遵守新聞現場警戒線措施，並且不妨害救災動線。
6、 在災難或緊急現場連線報導時，應即時消化並處理各種紛雜訊息，採訪單位應立即應變成立任務編組，確定採訪中心與現場兩地的總指揮，確保所有訊息的一致與會通，協助現場連線記者與棚內主播掌握正確、迅速、完整的訊息。
7、 在災難與緊急事件現場連線報導時，應講求真實，避免藉由畫面刻意誇大特定災情，現場記者也應以安全優先，作好安全防護並適當考量採訪路線，不以身試險。
8、 平日應加強記者關於現場連線報導新聞採訪的教育訓練，記者一旦接獲任務指派，出發前除注意相關安全事宜之外，應儘可能對報導主題充分準備，以期能在短時間內掌握並發掘議題核心，現場連線報導時能有條不紊地提供正確、完整、迅速訊息。
二、尊重個人人權，避免冒犯與傷害
1、 現場連線報導帶來第一手、迅速的報導，但也要基於同理心，並尊重個人基本人權。不以現場連線報導方式對受訪的民眾進行侵入式採訪（例如面對罹難者家屬追問：「你有什麼感覺？」等不合宜問題）；不連線播出哀傷或哭泣畫面，或當事人神志不清下的行為、言語、裸體影像，以及火災中跳樓逃生畫面等。
2、 現場連線報導反映真實的同時，應盡量降低負面效應。不以現場連線報導播出企圖跳樓自殺，或其他可能引起模仿效應的場景或行為。
3、 以現場連線報導災難與緊急事件、綁架勒索、人質挾持等突發新聞時，應審慎處理相關畫面，若轉播過程中，突然發生過於血腥、暴力、嚴重失序等畫面，製作人應視情況決定轉到預錄的轉接畫面或相關新聞報導；事前若判斷現場可能發生敏感情況，可考慮採用延遲轉播（delay live）方式。一般現場轉播節目若預先判斷內容可能引起爭議，也可視情況採用延遲轉播。
4、 審慎處理綁架、挾持人質等犯罪事件的現場連線報導，避免因此形成另種形式的現場參與，必要時得配合警方要求播出或不要播出現場訊息。
5、 一般正常轉播任務當中，若突然發生意外事件，例如立法院突然爆發衝突、拔河斷臂事件等等，如果畫面過於血腥、暴力，慘不忍睹，應立即改用長鏡頭取景等方式妥善處理。
6、 現場報導示威抗議、遊行或大型政治與選舉活動等事件，應避免刻意強調對立衝突畫面，並審慎評估現場連線報導是否激化現場情緒。
第十三章 宗教與信仰
報導描述各種宗教信仰、儀式、人物、節日及活動，或引用宗教經典、教義、名稱及詞彙時，應審慎查證，並以正確、理性及無偏見的態度來呈現，避免任何不敬、褻瀆的用語、言詞及暗示，以免帶來冒犯與傷害，或造成跨文化之間的衝突。主要的製播原則包括：
尊重信仰自由，客觀、多元、促進溝通
正確理性呈現，避免冒犯與偏見
一、尊重信仰自由，客觀、多元、促進溝通
1、 尊重個人思想、意識和宗教信仰的自由。對於不同宗教信仰的個人或團體，應給予公平發言和參與的機會，同時保障其信仰及宗教觀點不受歧視。
2、 應客觀、多元呈現不同的宗教生活和發展樣貌，積極促成不同信仰文化的相互認識與溝通。避免鼓吹任何特定的信仰系統或宗教言論。
二、正確理性呈現，避免冒犯與偏見
1、 特定個人、宗教團體的行為或言論不代表整體或國家。因此，在報導或處理宗教新聞或議題時，不以宗教信仰來論斷個人或國家，也不以偏概全或將之污名化。例如，不因某些伊斯蘭教狂熱份子的暴力行為，而將所有信奉伊斯蘭教的國家貼上「恐怖主義」的標籤。
2、 正確報導或描述宗教團體、信仰或活動。新聞報導或節目應正確審慎使用宗教名稱、形象、儀式、經典和詞彙，必要時應諮詢各宗教團體或專家的意見，以免因為引用錯誤而造成冒犯。
3、 尊重各宗教與信仰的中心思想、觀點及宗派。節目中不使用歧視性或含有主觀價值判斷的字眼，也不以戲謔、揶揄的態度、行為或言詞，拿宗教與信仰題材開玩笑，避免呈現不敬和褻瀆的內容及畫面。
4、 新聞報導或節目內容若探討宗教與信仰儀式、節日及活動時，避免使用搜奇、鬼怪或神秘主義的報導手法，應盡量從宗教與信仰發展的歷史脈絡、社會文化情境等各個面向，予以適當詮釋。報導宗教與信仰團體領袖或宗教事蹟時，也應避免過度神化。
5、 宗教對於社會人心有其正面積極的作用。因此，在揭露、報導少數、特定的不肖人士利用宗教斂財或詐騙等新聞事件時，應審慎處理，以免造成社會大眾對該宗教產生誤解或對其標籤化。
